Bộ Ngoại giao Việt Nam đang tích cực xác minh và làm rõ các thông tin liên quan đến vụ việc hai công dân Việt Nam bị hành hung bởi hai phụ nữ Hàn Quốc tại một cửa hàng photobooth ở Hà Nội. Phát ngôn viên Bộ Ngoại giao Việt Nam, bà Phạm Thu Hằng, cho biết các cơ quan chức năng đang xử lý vụ việc theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, đảm bảo quyền lợi và sự an toàn cho công dân.
Vụ việc bắt đầu từ tối ngày 11/7 khi chị T. và bạn đến chụp hình tại cửa hàng photobooth ở Mễ Trì, Hà Nội. Hai người phụ nữ Hàn Quốc đã có hành động thiếu tôn trọng khi lao vào buồng chụp ảnh và hối thúc liên tục, mặc dù chị T. và bạn đã đặt lịch và chụp trong thời gian cho phép. Tình hình đã trở nên nghiêm trọng khi một trong hai người Hàn Quốc túm tóc và đấm đá bạn của chị T., trong khi chị T. vào can ngăn cũng bị dọa đánh.
Toàn bộ sự việc đã được camera tại quán ghi lại, và các vị khách khác trong cửa hàng đã chứng kiến sự việc nhưng nhân viên không can thiệp. Điều này đã khiến dư luận Việt Nam và Hàn Quốc phẫn nộ. Sự việc đã được nhiều cơ quan truyền thông lớn tại Hàn Quốc đưa tin và ghi nhận phản ứng tiêu cực từ cộng đồng Hàn Quốc về hành vi bạo lực của hai công dân nước này tại Việt Nam.
Chiều ngày 16/7, Công ty Segyung Vina đã gửi lời xin lỗi chính thức và cho biết đã sa thải nhân viên liên quan đến vụ hành hung. Công ty cũng đã ban hành quy tắc ứng xử mới áp dụng cho toàn bộ nhân viên người Hàn tại Việt Nam và tại trụ sở chính khi công tác nước ngoài. Điều này cho thấy nỗ lực của công ty trong việc giải quyết và ngăn chặn những sự việc tương tự xảy ra trong tương lai.
Hiện tại, các cơ quan chức năng của Việt Nam vẫn đang tiếp tục điều tra và làm rõ vụ việc. Sự việc này một lần nữa đặt ra vấn đề về việc tôn trọng pháp luật và văn hóa địa phương của du khách nước ngoài khi đến Việt Nam. Đồng thời, nó cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nâng cao ý thức và trách nhiệm của cả du khách và người dân địa phương trong việc duy trì môi trường du lịch an toàn và tôn trọng.