Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) trong hoạt động sản xuất và kinh doanh đang trở thành xu hướng toàn cầu, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh trong thị trường đầy biến động. Tại Việt Nam, nhiều công ty công nghệ đã phát triển thành công các giải pháp AI đa ngành, tuy nhiên mức độ ứng dụng thực tế vào hoạt động của các doanh nghiệp truyền thống và doanh nghiệp nhỏ, vừa vẫn còn nhiều thách thức cần vượt qua.
Các khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải khi áp dụng AI và Big Data thường bao gồm việc thiếu một lộ trình triển khai phù hợp, thiếu dữ liệu chính xác về yêu cầu thị trường cũng như năng lực triển khai từ chính nội bộ doanh nghiệp. Bà Hồ Thị Quyên, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh, nhận định rằng Việt Nam đang có cơ hội lớn để kết hợp AI và Big Data vào chiến lược phát triển kinh tế số. Tuy nhiên, để hiện thực hóa tiềm năng này, cần có sự phối hợp đồng bộ và chặt chẽ giữa các doanh nghiệp, Nhà nước và các tổ chức nghiên cứu.
Theo ông Trần Phúc Hồng, Giám đốc điều hành TMA Innovation, việc kết hợp chuyển đổi số và AI không chỉ đơn thuần là áp dụng giải pháp công nghệ mới mà còn là quá trình chuyển đổi cách thức vận hành của doanh nghiệp dựa trên dữ liệu để đạt được mục tiêu kinh doanh cụ thể. Ông nhấn mạnh rằng việc ứng dụng AI một cách hiệu quả trong doanh nghiệp phải bắt đầu từ dữ liệu và chất lượng dữ liệu chuyên ngành cần được chuẩn hóa, xây dựng và làm giàu theo thời gian.
Các chuyên gia dự báo rằng AI sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc tăng năng suất sản xuất, với kỳ vọng tăng lên 40% vào năm 2035. Công nghệ này không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm chi phí và lãng phí mà còn giúp nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng doanh thu. Ngoài ra, AI còn cung cấp khả năng dự đoán xu hướng thị trường, giúp các doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược kinh doanh một cách linh hoạt để tối đa hóa lợi thế cạnh tranh.
Để hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc ứng dụng AI và Big Data một cách hiệu quả, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh đã ký kết hợp tác với các đối tác để tổ chức các chương trình đào tạo chuyên sâu. Các nội dung hợp tác này hướng đến việc nâng cao năng lực quản lý, vận hành và triển khai các hoạt động sản xuất, kinh doanh theo hướng xanh, bền vững và số hóa.
Ông Phan Phương Tùng, Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh, cho rằng năm 2025 sẽ là năm bản lề để triển khai hàng loạt chính sách trọng điểm về công nghệ, dữ liệu và đầu tư công nghệ cao. Các chính sách này dự kiến sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp và tổ chức nghiên cứu, đổi mới sáng tạo, đặc biệt trong lĩnh vực AI, giúp thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam.
