Cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình chất lượng, tiện lợi, minh bạch, hiệu quả. Phát triển dịch vụ số mới dựa trên dữ liệu và nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp. Tăng cường giám sát, đánh giá và trách nhiệm giải trình nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
