Sở Tài chính Đà Nẵng nhận phản ánh về thái độ gắt khi tiếp nhận cuộc gọi của công dân. Nguyên nhân là do hệ thống công nghệ thông tin quá tải. Sở đã chỉ đạo nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ và yêu cầu bộ phận liên quan chấn chỉnh thái độ công chức để giao tiếp lịch sự với công dân.
