Thị trưởng San Jose, California, Matt Mahan ứng dụng AI để nâng cao hiệu quả làm việc của 7.000 nhân viên và phục vụ 1 triệu công dân. Năm tới, thành phố sẽ đào tạo 1.000 nhân viên sử dụng công cụ AI trong nhiều nhiệm vụ như phản hồi khiếu nại, định tuyến xe buýt hay hỗ trợ giải quyết tội phạm. Một nhân viên đã dùng ChatGPT để đảm bảo khoản tài trợ 12 triệu cho bộ sạc xe điện.
