Thị trường lao động Việt Nam đang trải qua giai đoạn chuyển biến với nhiều thay đổi đáng kể. Theo Báo cáo thị trường lao động quý II/2025 do Vieclam24h vừa công bố, trong 12 tháng qua, 26,4% doanh nghiệp Việt Nam đã tiến hành tinh gọn bộ máy của mình. Điều này cho thấy nhiều doanh nghiệp đang nỗ lực để duy trì hoạt động và lực lượng lao động trong bối cảnh kinh tế nhiều thách thức.

Kết quả này được rút ra từ khảo sát gần 3.000 người, trong đó có gần 2.000 lao động và gần 1.000 doanh nghiệp. Khảo sát cho thấy thị trường lao động đang hồi phục nhưng với tốc độ chậm và tính chọn lọc cao. Các ngành như bán lẻ, sản xuất, bất động sản và xây dựng là những lĩnh vực có nhiều doanh nghiệp tiến hành tinh gọn bộ máy trong thời gian qua.

Nhìn về 6 tháng cuối năm 2025, 56,2% doanh nghiệp cho biết sẽ mở rộng quy mô nhân sự nhưng với hướng cẩn trọng và chọn lọc hơn. Các lĩnh vực được tập trung tuyển nhân sự bao gồm kinh doanh – bán hàng (54%), kỹ sư sản xuất (23%) và lao động phổ thông có tay nghề (20%). Ngược lại, nhu cầu tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp và các cấp bậc quản lý cao vẫn còn khá thấp.

Dữ liệu từ khảo sát cho thấy thị trường lao động chưa phục hồi đồng đều mà đang trong giai đoạn “lọc người”, ưu tiên nhóm có thể tạo giá trị thực tế trong ngắn hạn. Về phía người lao động, khảo sát cho thấy hơn 70% người tham gia từng trải qua các cảm xúc tiêu cực khi bị sa thải như lo lắng tài chính, sốc hoặc mất tinh thần. Tuy nhiên, gần 30% nhìn nhận đây là cơ hội thay đổi hoặc cảm thấy được giải thoát.

Vieclam24h đưa ra lời khuyên cho doanh nghiệp và người lao động. Đối với doanh nghiệp, cần cân nhắc hệ lụy dài hạn trước quyết định cắt giảm, minh bạch và thẳng thắn, tái thiết niềm tin bằng lắng nghe và giao tiếp, cập nhật và tối ưu hóa chiến lược tuyển dụng phù hợp với kỳ vọng của người lao động, đầu tư vào đào tạo và phát triển kỹ năng, và ứng dụng công nghệ thông minh để tăng năng suất và giảm tải áp lực cho nhân sự ở lại.

Đối với người lao động, nên duy trì tư duy linh hoạt và sẵn sàng thích nghi, đầu tư phát triển kỹ năng liên tục, chủ động xây dựng thương hiệu cá nhân, không để tâm lý bất an chi phối quyết định. Ngoài ra, người lao động nên tìm hiểu kỹ về doanh nghiệp và thị trường, điều chỉnh kỳ vọng tài chính thực tế và tận dụng tối đa các công cụ tìm việc.

Thị trường lao động Việt Nam đang trải qua giai đoạn chuyển biến phức tạp và nhiều thách thức. Việc các doanh nghiệp tiến hành tinh gọn bộ máy và người lao động phải thích nghi với những thay đổi đang diễn ra là điều cần thiết để đảm bảo sự tồn tại và phát triển trong bối cảnh kinh tế hiện nay. Vieclam24h hy vọng những thông tin này sẽ giúp doanh nghiệp và người lao động có cái nhìn tổng quan và có những quyết định sáng suốt cho tương lai của mình.

Một sự cố gây tranh cãi đã xảy ra tại trung tâm thương mại MixC ở Hợp Phì, Trung Quốc, liên quan đến việc xô xát giữa nhân viên của thương hiệu Chanel và một khách hàng. Sự việc này đã làm dấy lên làn sóng phẫn nộ và tranh cãi trên mạng xã hội về cách hành xử của nhân viên trong ngành bán lẻ hàng xa xỉ.

Đoạn video về sự việc đã lan truyền rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội Trung Quốc, thu hút hàng triệu lượt xem và bình luận. Thông tin từ Đồn Công an Thục Sơn cho biết, sự việc xảy ra khi một khách hàng họ Vương bắt đầu quay video bên trong cửa hàng. Nhân viên Chanel, họ La, đã cố gắng ngăn cản, dẫn đến tranh cãi và xô xát.

Sự việc đã được giải quyết thông qua hòa giải chính thức. Tuy nhiên, nó đã làm dấy lên các cuộc tranh luận về tiêu chuẩn dịch vụ tại các quầy hàng xa xỉ và cách các thương hiệu nên ứng xử trước những ‘vụ việc nóng’ trong thời đại công nghệ số.

Các chuyên gia nhận định rằng sự cố này là lời nhắc nhở rằng vai trò của nhân viên bán hàng tuyến đầu ngày nay không còn chỉ dừng lại ở dịch vụ khách hàng truyền thống. Họ cũng phải đại diện cho hình ảnh thương hiệu trong một không gian công cộng có tính hiển thị cao.

Để thích ứng với thực tế này, các thương hiệu xa xỉ cần vượt ra khỏi những khóa đào tạo dịch vụ khách hàng mang tính hình thức. Họ cần trang bị cho nhân viên sự nhạy cảm cảm xúc cùng nhận thức kỹ thuật số để xoa dịu căng thẳng mà vẫn duy trì chuẩn mực thương hiệu.

Thông tin về sự việc có thể được tìm thấy trên các trang tin tức và mạng xã hội, và nó đã trở thành một chủ đề nóng trong các cuộc thảo luận về dịch vụ khách hàng và quản lý thương hiệu trong ngành bán lẻ hàng xa xỉ.