Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính vừa ký Công điện số 111/CĐ-TTg ngày 18.7, yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính, chuyển đổi số giai đoạn đầu vận hành mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.

Trong thời gian triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp từ 1.7 đến 15.7, đã phát sinh nhiều khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính, chuyển đổi số. Những vướng mắc này tập trung vào 4 nhóm vấn đề chính, bao gồm hạ tầng kỹ thuật còn thiếu, yếu, chất lượng chưa đảm bảo; hệ thống thông tin còn chưa ổn định, thường xuyên gặp lỗi, chậm, treo và dữ liệu thiếu kết nối, chia sẻ, đồng bộ, liên thông; thể chế, quy trình và nguồn nhân lực còn thiếu hoặc chậm được sửa đổi, hoàn thiện; công tác hỗ trợ, hướng dẫn, tuyên truyền còn chưa hiệu quả, sát thực.

Đặc biệt, đã xuất hiện tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ ở một số địa phương và phát sinh thêm thủ tục hành chính không đúng quy định trong văn bản quy phạm pháp luật. Trước tình trạng này, Thủ tướng yêu cầu Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố kiểm tra, chấn chỉnh việc để xảy ra tình trạng ‘cò làm giấy tờ’ tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh, cấp xã. Đồng thời, chấn chỉnh, xử lý nghiêm các cán bộ, công chức, viên chức yêu cầu thêm các thủ tục hành chính, giấy tờ ngoài quy định.

Thủ tướng cũng giao Bộ trưởng Công an chỉ đạo bảo đảm hiệu năng của hệ thống VNeID vận hành ổn định, thông suốt 24/7 phục vụ định danh, xác thực điện tử. Bộ trưởng Công an cần chỉ đạo rà soát, kịp thời khắc phục các lỗi kỹ thuật trong thực hiện 2 nhóm dịch vụ công liên thông điện tử và các Hệ thống cung cấp các dịch vụ công cấp phiếu lý lịch tư pháp, đổi giấy phép lái xe, đăng ký xe.

Thủ tướng Chính phủ cũng yêu cầu Bộ trưởng Tư pháp chủ trì, phối hợp với Bộ Công an và các đơn vị phát triển hệ thống xử lý dứt điểm các lỗi phần mềm, bảo đảm việc cập nhật, đồng bộ dữ liệu, cung cấp dịch vụ công lĩnh vực hộ tịch.

Các bộ, ngành, địa phương cần tập trung tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong thực hiện thủ tục hành chính, chuyển đổi số để đảm bảo quá trình vận hành của toàn bộ hệ thống mới được ổn định và hiệu quả. Thủ tướng Chính phủ sẽ tiếp tục theo dõi và chỉ đạo việc thực hiện các nhiệm vụ này.

Công an phường Ô Chợ Dừa, thành phố Hà Nội, đã phát động một chiến dịch nhằm tuyên truyền, vận động và hướng dẫn người nước ngoài thực hiện việc cấp định danh điện tử. Hoạt động này nằm trong kế hoạch của Công an thành phố Hà Nội về cấp định danh điện tử cho người nước ngoài trong đợt cao điểm 50 ngày đêm.

Đại úy Nguyễn Duy Tuấn Minh, Trưởng Công an phường Ô Chợ Dừa, cho biết kế hoạch này được triển khai để thực hiện nghiêm túc và hiệu quả các chỉ đạo của lãnh đạo Bộ Công an, Cục Quản lý xuất nhập cảnh và Công an thành phố Hà Nội. Mục tiêu chính là cấp định danh điện tử mức độ 2 cho người nước ngoài và thực hiện số hóa, làm sạch dữ liệu thông tin của họ để chia sẻ cho cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và hiển thị trên ứng dụng VNeID. Việc này sẽ giúp giải quyết thủ tục hành chính cho người nước ngoài một cách hiệu quả hơn.

Công an phường Ô Chợ Dừa đã tập trung mọi nguồn lực và quyết liệt trong việc lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức thực hiện kế hoạch. Vào sáng ngày 19/7, hai tổ công tác của Công an phường Ô Chợ Dừa đã triển khai các hoạt động trên địa bàn. Mặc dù là ngày thứ 7, các cán bộ an ninh của Công an phường đã phối hợp với Cảnh sát khu vực để gặp gỡ và tuyên truyền cho người nước ngoài về kế hoạch cao điểm của Công an Hà Nội.

Họ đã tận tình hướng dẫn và giải thích bằng tiếng Anh về mục đích, lợi ích và thủ tục cần thiết. Các cán bộ cũng đã gửi thư mời được biên soạn chu đáo bằng tiếng Anh để người nước ngoài hiểu và phối hợp thực hiện. Ngay sau đó, những người nước ngoài đã được đưa đến trụ sở của Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an Hà Nội để làm định danh điện tử mức độ 2. Chỉ mất vài phút, họ đã hoàn thành các thủ tục với nhiều tiện ích.

Sự tận tụy và nhiệt tình của các cán bộ Công an phường Ô Chợ Dừa và Phòng Quản lý xuất nhập cảnh đã được nhiều người nước ngoài đánh giá cao và bày tỏ sự hài lòng. Việc cấp định danh điện tử không chỉ giúp người nước ngoài dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính mà còn góp phần vào việc xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đầy đủ và chính xác.

Công an phường Ô Chợ Dừa tiếp tục đẩy mạnh việc tuyên truyền và hướng dẫn người nước ngoài thực hiện định danh điện tử, đảm bảo rằng tất cả các cá nhân nước ngoài đang sinh sống và làm việc tại địa bàn đều được tiếp cận với dịch vụ này.

Các hoạt động của Công an phường Ô Chợ Dừa trong việc cấp định danh điện tử cho người nước ngoài đang nhận được sự ủng hộ và phối hợp chặt chẽ từ các cơ quan chức năng và cộng đồng người nước ngoài tại Hà Nội.

Trong thời gian tới, Công an thành phố Hà Nội sẽ tiếp tục tăng cường các biện pháp để hỗ trợ người nước ngoài thực hiện định danh điện tử, hướng tới mục tiêu xây dựng một môi trường sống và làm việc an toàn, thuận lợi cho tất cả mọi người.