Cape Town – Sân bay tốt nhất thế giới, Tân Sơn Nhất và Nội Bài xếp hạng thấp

Linh — Sat, 23 Aug 2025 18:19:39 +0000

Trong bối cảnh du lịch đang ngày càng trở thành một phần thiết yếu của cuộc sống, các sân bay không chỉ đơn thuần là nơi để di chuyển mà còn là một trải nghiệm quan trọng trong hành trình của du khách. Theo Báo cáo Dự đoán về xu hướng du lịch thường niên của Booking.com, 51% du khách Việt Nam có xu hướng cân nhắc du lịch đến một địa điểm để khám phá và tham quan sân bay tại địa phương. Thậm chí, 79% du khách tỏ ra tò mò về các sân bay sở hữu nhiều tiện ích độc đáo. Điều này cho thấy rằng, trải nghiệm tại sân bay đã trở thành một phần quan trọng của hành trình du lịch.

Thế hệ Gen Z và Millennials đang dẫn đầu xu hướng này, cho thấy rằng hành trình di chuyển cũng có thể hấp dẫn chẳng kém gì một điểm đến. Để đáp ứng nhu cầu này, các sân bay đang cung cấp nhiều dịch vụ và tiện ích cao cấp. 83% du khách cho rằng trải nghiệm trong chuyến đi sẽ thú vị và thư giãn hơn nếu có thêm nhiều dịch vụ và tiện nghi tại sân bay.

Sân bay quốc tế Nội Bài.

Mới đây, Báo cáo Điểm số AirHelp đã đánh giá 250 sân bay từ 68 quốc gia dựa trên tiêu chí đúng giờ, sự hài lòng của khách hàng và chất lượng dịch vụ. Cape Town (Nam Phi) đã vượt qua tất cả các đối thủ cạnh tranh toàn cầu khác để trở thành sân bay tốt nhất thế giới năm 2025 với số điểm 8,57/10. Sân bay quốc tế Hamad của Qatar tại Doha đứng thứ hai với số điểm là 8,52, theo sát là Sân bay quốc tế King Khaled của Riyadh tại Arab Saudi với số điểm là 8,47.

Sân bay quốc tế Hamad của Qatar.

Tại Việt Nam, hai sân bay lớn nhất là Tân Sơn Nhất (TP.HCM) và Nội Bài (Hà Nội) nằm trong nhóm cuối bảng thế giới về chất lượng trải nghiệm hành khách. Cụ thể, Tân Sơn Nhất xếp hạng 248 với tổng điểm 6,21, trong khi Nội Bài xếp vị trí 242 với tổng điểm 6,71. Nguyên nhân dẫn đến thứ hạng thấp này là do tỷ lệ chuyến bay đúng giờ thấp, dịch vụ khách hàng chưa tốt và tiện ích ăn uống mua sắm hạn chế.

Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất.

Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng kết quả xếp hạng này chưa thực sự phản ánh chính xác giá trị của các cửa ngõ hàng không Việt Nam như Nội Bài, Tân Sơn Nhất. Độ đại diện của khảo sát và những khác biệt về kỳ vọng văn hóa và thị trường có thể dẫn đến những sai số trong đánh giá xếp hạng sân bay. Do đó, cần có một cái nhìn toàn diện và đa chiều về chất lượng của các sân bay tại Việt Nam.

Sân bay quốc tế Cape Town

Hải Phòng ra mắt khách sạn ứng dụng công nghệ 4.0

Linh — Thu, 24 Jul 2025 14:25:51 +0000

Khu đô thị công nghiệp và cảng biển Hải Phòng vừa chào đón sự ra mắt của một mô hình lưu trú tiên tiến, ứng dụng công nghệ hiện đại để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Điểm nổi bật của mô hình này là quy trình check-in tự động, cho phép khách hàng thực hiện thủ tục nhận phòng vào bất kỳ thời điểm nào trong ngày và lưu trú trong thời gian chính xác 24 giờ.

Một trong những tính năng đáng chú ý nhất của mô hình lưu trú này là khả năng sử dụng điện thoại di động làm chìa khóa phòng. Điều này không chỉ giúp giảm thiểu việc mất chìa khóa truyền thống mà còn mang lại sự tiện lợi và hiện đại cho du khách. Hệ thống công nghệ được tích hợp cho phép khách hàng có thể dễ dàng truy cập vào phòng của mình một cách an toàn và nhanh chóng.

Ngoài ra, để tăng cường trải nghiệm thuận tiện cho khách hàng, khu lưu trú này cũng đã tích hợp quầy tự phục vụ tại sảnh. Điều này cho phép du khách có thể tự phục vụ và giải quyết các nhu cầu của mình một cách nhanh chóng mà không cần phải chờ đợi sự hỗ trợ từ nhân viên. Sự tiện lợi và linh hoạt của các dịch vụ này chắc chắn sẽ đáp ứng được nhu cầu ngày càng cao của du khách và người dân.

Sự xuất hiện của mô hình lưu trú với công nghệ hiện đại tại Hải Phòng đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ lưu trú tại khu vực này. Với những tính năng tiên tiến và sự tiện lợi mà mô hình này mang lại, khách hàng có thể mong đợi một trải nghiệm lưu trú thoải mái, hiện đại và đáp ứng được nhu cầu của họ.

Công nghệ hiện đại được áp dụng trong mô hình lưu trú này không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng mà còn thể hiện sự quan tâm của các nhà quản lý trong việc ứng dụng công nghệ để cải thiện dịch vụ. Trong tương lai, có thể mong đợi thấy nhiều mô hình lưu trú tiên tiến hơn nữa được triển khai tại Hải Phòng, góp phần thúc đẩy sự phát triển của du lịch và dịch vụ lưu trú tại khu vực này. Thông tin chi tiết về mô hình lưu trú này có thể được tìm hiểu tại đây hoặc thông qua các kênh thông tin chính thức của khu đô thị.

Dịch vụ khách hàng – Suckhoethoitrang.com

Cape Town – Sân bay tốt nhất thế giới, Tân Sơn Nhất và Nội Bài xếp hạng thấp

Hải Phòng ra mắt khách sạn ứng dụng công nghệ 4.0