Báo cáo năm 2025 của AirHelp: Sân bay Cape Town (Nam Phi) đứng đầu thế giới với 8,57/10. Xếp sau là Sân bay quốc tế Hamad (Qatar) và Sân bay quốc tế King Khaled (Arab Saudi). 250 sân bay được đánh giá dựa trên 3 tiêu chí: Đúng giờ, Dịch vụ khách hàng, Ẩm thực và mua sắm. Tân Sơn Nhất và Nội Bài xếp hạng thấp do tỷ lệ chuyến bay đúng giờ thấp và dịch vụ, mua sắm còn hạn chế.
