Cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình chất lượng, tiện lợi, minh bạch, hiệu quả. Phát triển dịch vụ số mới dựa trên dữ liệu và nhu cầu của cá nhân, doanh nghiệp. Tăng cường giám sát, đánh giá và trách nhiệm giải trình nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Từ 1-7, xã Long Sơn hợp tác chặt chẽ với các sở, ban, ngành TP để hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính, giải quyết kịp thời khó khăn, vướng mắc cho người dân, doanh nghiệp.
Hình thành mô hình bưu điện xã là bước đột phá trong vận hành của Bưu điện Việt Nam, giúp doanh nghiệp trở thành “cánh tay nối dài” của chính quyền địa phương trong các dịch vụ công và xã hội. Bưu điện xã hoạt động theo mô hình tự chủ, tạo môi trường minh bạch, linh hoạt cho kinh doanh và phát triển nguồn lực trẻ ở nông thôn. Việc này giúp Bưu điện Việt Nam đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số, phát triển kinh tế và xã hội số toàn diện.
Tại Hà Tĩnh, nhóm thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Họ hướng dẫn cách đăng nhập, kê khai hồ sơ, xử lý thủ tục giúp người dân dễ dàng tiếp cận dịch vụ số.