Đến 15/7/2025, 33/34 tỉnh, thành phố đã đạt trạng thái XANH trên bản đồ giám sát chuyển đổi số. Tuy nhiên, vẫn còn “nút thắt” cần giải quyết như tiến độ phủ XANH cấp xã, phường chậm và tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến không đồng đều.
Chính quyền điện tử
-
-
Tỉnh Hưng Yên vận hành mô hình chính quyền 2 cấp tại 104 xã, phường từ 1/7/2021, cải cách hành chính, hướng tới nền hành chính hiện đại.
-
Thanh niên Quảng Ngãi hỗ trợ vận hành chính quyền điện tử, giúp người dân thực hiện thủ tục hành chính.
-
Sau 1 tháng triển khai chính quyền 2 cấp, Đà Nẵng đã phân bổ chỉ tiêu biên chế và kiện toàn bộ máy, đảm bảo hoạt động quản lý và cung cấp dịch vụ công. Tuy nhiên, một số xã, phường gặp khó khăn trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, hạ tầng mạng ở khu vực miền núi. Lãnh đạo các phường, xã đề nghị thành phố tháo gỡ khó khăn để mô hình hoạt động hiệu quả hơn.
-
TP Hồ Chí Minh hỗ trợ 175 tỷ đồng cho 857 nhân sự quản lý trật tự đô thị và Hội Chữ thập đỏ cấp huyện khi chuyển sang mô hình chính quyền điện phương 2 cấp, đảm bảo quyền lợi và hỗ trợ tìm việc làm.
-
Chiến dịch “Mùa hè xanh” năm 2025 của Đoàn Thanh niên – Hội Sinh viên thành phố Hà Nội sẽ triển khai 168 đội hình tình nguyện tại 16 tỉnh, thành. Các đội hình hỗ trợ vận hành chính quyền điện tử, số hóa dữ liệu, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.
-
Xã Mỹ Hương, TP. Cần Thơ, sau khi hợp nhất từ 3 xã, đang xây dựng chính quyền để phục vụ nhân dân. Trung tâm Phục vụ hành chính công xã điều chỉnh thời gian làm việc để giải quyết thủ tục hành chính, đáp ứng nhu cầu của người dân, bao gồm cả đồng bào DTTS. Cán bộ hỗ trợ tận tình được bố trí tại Trung tâm để giúp người dân dễ dàng tiếp cận các dịch vụ.
-
Tại Quảng Ngãi, sau 3 tuần triển khai mô hình chính quyền 2 cấp, các trung tâm phục vụ hành chính công đã giải quyết thủ tục hành chính một cách nhịp nhàng. Cơ sở hạ tầng số đóng vai trò quan trọng trong việc phát huy hiệu quả của mô hình này, giúp người dân thực hiện thủ tục đơn giản hơn. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số vấn đề với phần mềm hộ tịch và chứng thực, cần được cải tiến và đồng bộ hóa dữ liệu.
-
Học làm công dân số là hành trình dài đòi hỏi sự hợp tác giữa chính quyền và nhân dân trong chuyển đổi số. Mục tiêu là giúp người dân hiểu lợi ích của công nghệ số và giảm thiểu rủi ro an ninh mạng. Tuy nhiên, một số nhóm đối tượng như người cao tuổi, người lao động phổ thông, người ở vùng sâu, vùng xa, vùng dân tộc thiểu số, biên giới, biển đảo gặp khó khăn khi tiếp cận công nghệ số do thiếu hạ tầng. Do đó, cần sự hỗ trợ từ chính quyền để giúp họ sử dụng hiệu quả dịch vụ công trực tuyến và tiện ích công nghệ.
-
Chính quyền hành động đang tạo ra dấu ấn trong quản lý và phục vụ người dân, doanh nghiệp với không gian minh bạch và xử lý hàng triệu văn bản điện tử. Mục tiêu là đảm bảo người dân sống ấm no, hạnh phúc bằng hệ thống chính trị nhanh nhạy, xóa bỏ tâm lý sợ sai.
-
Tỉnh Thanh Hóa đang đẩy mạnh chuyển đổi số chính quyền địa phương cấp xã nhằm xây dựng một nền hành chính hiện đại, minh bạch. Tập trung vào hạ tầng CNTT và phần mềm để số hóa bộ máy hành chính cấp xã, mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công sẽ giúp xử lý thủ tục hành chính qua hệ thống điện tử và giảm tối đa việc công dân phải di chuyển.