Thị trưởng San Jose, California, Matt Mahan, đã công khai thừa nhận việc sử dụng ChatGPT để giúp soạn thảo bài phát biểu và các tài liệu khác. Mục đích của ông Mahan là thúc đẩy việc áp dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) trong thành phố. Ông tin rằng các công cụ AI có thể giúp loại bỏ công việc nặng nhọc và cải thiện hiệu suất làm việc của khoảng 7.000 nhân viên chính phủ.

Thành phố San Jose dự định đào tạo 1.000 công nhân, tương đương 15% lực lượng lao động, để sử dụng các công cụ AI cho nhiều nhiệm vụ khác nhau. Các nhiệm vụ này bao gồm phản hồi khiếu nại về ổ gà, định tuyến xe buýt và sử dụng camera giám sát để giải quyết tội phạm. Andrea Arjona Amador, người đứng đầu các chương trình di chuyển bằng điện tại sở giao thông vận tải thành phố, đã sử dụng ChatGPT để đảm bảo khoản tài trợ 12 triệu đô la cho các bộ sạc xe điện. Bà đã thiết lập một ‘tác nhân AI’ tùy chỉnh để xem xét các thư từ và yêu cầu nó giúp sắp xếp thông tin đầu vào.

San Jose đã chi hơn 35.000 đô la để mua 89 giấy phép ChatGPT cho nhân viên thành phố sử dụng. Thị trưởng Mahan hy vọng rằng việc áp dụng AI sẽ giúp thành phố phục vụ tốt hơn cho khoảng 1 triệu cư dân. Tuy nhiên, việc áp dụng AI cũng gặp phải một số thách thức, bao gồm vấn đề chi phí và nguy cơ phát tán thông tin sai lệch.

Một số cơ quan chính phủ vẫn giữ bí mật về thời điểm họ nhờ đến sự trợ giúp của chatbot. Mặc dù vậy, Thị trưởng Mahan vẫn lạc quan về tiềm năng của các công cụ AI trong việc giúp những người làm việc ‘trong bộ máy hành chính’ đẩy nhanh quá trình xử lý giấy tờ kỹ thuật số. Ông tin rằng nhân viên của mình có thể tăng năng suất lên 20 đến 50% một cách nhanh chóng.

Các thành phố khác như San Francisco cũng đang đẩy mạnh việc áp dụng AI. Thị trưởng San Francisco Daniel Lurie đã công bố kế hoạch cung cấp cho gần 30.000 nhân viên thành phố quyền truy cập vào chatbot Copilot của Microsoft. Việc áp dụng AI trong khu vực công đang trở thành xu hướng, với nhiều thành phố lớn tại Mỹ đang tích cực triển khai công nghệ này để cải thiện hiệu suất làm việc và phục vụ cư dân tốt hơn.

Xu hướng áp dụng AI trong khu vực công không chỉ diễn ra ở Mỹ. Nhiều quốc gia khác cũng đang nghiên cứu và áp dụng công nghệ này để cải thiện hiệu suất làm việc và phục vụ cư dân tốt hơn. Tuy nhiên, việc áp dụng AI cũng đòi hỏi sự cẩn thận và sáng suốt để tránh những rủi ro và thách thức có thể phát sinh.

Trong bối cảnh đó, các thành phố cần phải cân nhắc kỹ lưỡng về việc áp dụng AI và đảm bảo rằng công nghệ này được sử dụng một cách có trách nhiệm và hiệu quả. Việc đào tạo nhân viên và xây dựng cơ sở hạ tầng phù hợp cũng là những yếu tố quan trọng để đảm bảo sự thành công của việc áp dụng AI trong khu vực công.

OpenAI dự kiến sẽ ra mắt mô hình GPT-5 vào tháng 8 sắp tới, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo. Thông tin này được tiết lộ từ các nguồn tin nội bộ của công ty, cho biết rằng GPT-5 sẽ được công khai phát hành trên các nền tảng như Azure, Hugging Face và các nhà cung cấp đám mây lớn khác. Dự kiến này đến sau một số thử nghiệm và trì hoãn bổ sung, thể hiện sự kỳ vọng cao của OpenAI đối với mô hình mới này.

GPT-5 được mô tả là ‘tương tự o3 mini’, hoàn chỉnh với các khả năng suy luận, và sẽ là lần đầu tiên OpenAI phát hành một mô hình trọng số mở kể từ phiên bản GPT-2 vào năm 2019. OpenAI đặt mục tiêu hợp nhất các dòng mô hình dòng o và dòng GPT bằng cách tạo ra một hệ thống có thể sử dụng tất cả công cụ của công ty, biết khi nào cần tư duy lâu dài và khi nào không, đồng thời có khả năng xử lý tốt một loạt các nhiệm vụ đa dạng.

Với GPT-5, OpenAI dự định ra mắt như một hệ thống tích hợp nhiều công nghệ, bao gồm cả o3, đồng nghĩa với việc mô hình o3 sẽ không còn được phát hành dưới dạng độc lập. Về quyền truy cập, CEO Sam Altman tiết lộ rằng người dùng miễn phí của ChatGPT sẽ có quyền truy cập trò chuyện không giới hạn ở mức ‘trí tuệ tiêu chuẩn’, trong khi người dùng gói Plus và Pro sẽ được sử dụng GPT-5 ở mức ‘trí tuệ cao hơn’ và ‘trí tuệ thậm chí còn cao hơn nữa’ tương ứng.

Sự phát triển của AI mở ra nhiều tiềm năng nhưng cũng có không ít mối lo đối với ngành xuất bản, đặc biệt là nhóm tác giả viết sách. Các tác giả cần phải chấp nhận sự vươn lên của AI, sử dụng chúng như một ‘siêu trợ lý’ thay vì chối bỏ trào lưu. Nhiều cây viết cho rằng người làm sách vẫn có thể đứng vững trong thời đại AI nếu biết cách tận dụng sức mạnh của trí tuệ nhân tạo.

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển với tốc độ chóng mặt, việc biết cách “ra lệnh” thông minh cho các công cụ như ChatGPT đã trở thành một kỹ năng không thể thiếu. Nắm lấy xu hướng này, Viện Công nghệ Việt – Hàn (VKIT) thuộc Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) đã tổ chức hội thảo ‘Làm chủ ChatGPT – Dùng đúng, dùng đủ’ vào ngày 18/7. Sự kiện này nhắm đến mục tiêu giúp sinh viên có thể ứng dụng AI một cách hiệu quả và làm chủ công nghệ.

ThS. Thái Minh Phương, Phó Viện trưởng VKIT, nhấn mạnh rằng ChatGPT đang được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, từ học thuật đến đời sống hàng ngày. Tuy nhiên, để sử dụng công cụ này một cách hiệu quả không phải là một việc đơn giản. Thông qua chương trình này, cô hy vọng các sinh viên VKIT có thể tiếp thu được nhiều kiến thức bổ ích và kỹ năng thực tiễn từ diễn giả để áp dụng vào học tập cũng như công việc sau này.

Hội thảo có sự tham gia của anh Trần Kỷ Nguyên, CEO Lazy AI và @MOCHIMIN, một chuyên gia hàng đầu về ứng dụng AI trong tăng năng suất cá nhân và giáo dục. Anh Nguyên đã chia sẻ với sinh viên về góc nhìn toàn diện của sự phát triển và ứng dụng nổi bật của AI trong các lĩnh vực như y tế, quân sự và đời sống hàng ngày. AI đã chứng minh tiềm năng vượt bậc của mình với khả năng xử lý dữ liệu phức tạp, nhận diện hình ảnh và thậm chí vượt qua con người trong một số trò chơi trí tuệ.

Tuy nhiên, anh Nguyên cũng nhấn mạnh rằng AI chỉ là công cụ hỗ trợ và giá trị thực sự phụ thuộc vào kiến thức và khả năng tư duy của người sử dụng. Để giúp sinh viên khai thác tối đa sức mạnh của AI, anh Nguyên đã giới thiệu nguyên tắc 3C Prompt, bao gồm Clear (rõ ràng), Careful (cẩn thận) và Creative (sáng tạo), như một kim chỉ nam quan trọng khi làm việc với ChatGPT. Bên cạnh đó, cấu trúc 3D Prompt, bao gồm Define (xác định), Describe (mô tả) và Direct (chỉ dẫn), cũng được giới thiệu như một ‘khung sườn’ tối ưu hóa câu lệnh.

Hội thảo không chỉ mang đến kiến thức nền tảng về AI mà còn giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng thực tiễn để ứng dụng hiệu quả vào học tập và công việc. Những chia sẻ từ diễn giả đã giúp sinh viên VKIT tự tin ứng dụng AI, chủ động và sáng tạo trong kỷ nguyên số.

Qua đó, Viện Công nghệ Việt – Hàn (VKIT) hy vọng rằng sự kiện này sẽ là một trong những bước đầu tiên giúp sinh viên làm chủ công nghệ AI và ứng dụng nó vào thực tiễn. Đồng thời, VKIT cũng kỳ vọng rằng các sinh viên sẽ tiếp tục khám phá và phát triển các kỹ năng cần thiết để thành công trong môi trường làm việc hiện đại, nơi AI đang ngày càng trở thành một phần không thể thiếu.