Nội dung chính
Hàng loạt siêu thị và tiệm tạp hóa trên toàn quốc đã nhanh chóng nhận trả và hoàn tiền cho các sản phẩm Đồ hộp Hạ Long sau khi phát hiện 130 tấn thịt lợn nhiễm dịch tả châu Phi.
Bối cảnh vụ việc
Vào ngày 11/01/2026, thông tin 130 tấn thịt lợn nhiễm bệnh dịch tả được công bố, khiến công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long (Halong Canfoco) ngừng sản xuất trong 14 ngày và ba lãnh đạo bị bắt để phục vụ điều tra.
Ngay sau khi tin tức lan truyền, các cửa hàng bán lẻ tại Hải Phòng, Hà Nội, TP HCM đã tiếp nhận các yêu cầu trả lại sản phẩm, với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem, chưa mở và có hoá đơn mua hàng.
Chính sách hoàn trả của các chuỗi bán lẻ
Chuỗi Bách Hóa Xanh
Khách hàng có thể đổi trả hoặc nhận hoàn tiền trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua, với điều kiện sản phẩm còn nguyên tem, nhãn và kèm hoá đơn hoặc mã đơn hàng.
GO! (Gò Vấp, TP HCM)
Nhân viên GO! xác nhận nhận lại mọi mặt hàng Đồ hộp Hạ Long, lập biên nhận và cung cấp sản phẩm thay thế ngay lập tức.
Winmart
Winmart không giới hạn thời gian mua, miễn là sản phẩm còn nguyên vẹn và có bằng chứng mua hàng.
Tiệm tạp hóa địa phương
Các tiệm như của chị Bùi Thị Nga (Hải Phòng) và chị Nguyễn Nhung (Hà Nội) đã hoàn tiền 240.000 đồng cho khách, đồng thời ngừng bán các lô hàng còn lại.
Ảnh hưởng và các biện pháp kiểm soát
Theo quy định của Bộ Y tế, nhà cung cấp phải cung cấp đầy đủ hồ sơ pháp lý, nguồn gốc xuất xứ và chứng nhận chất lượng. Các nhà bán lẻ đã khẳng định sẽ tăng cường kiểm tra nguồn gốc, thực hiện quy trình kiểm soát chặt chẽ hơn để bảo vệ người tiêu dùng.
Đại diện một chuỗi bán lẻ cho biết: “Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ diễn biến vụ việc, thực hiện đầy đủ chỉ đạo của cơ quan chức năng và tăng cường biện pháp kiểm soát nhằm đảm bảo chất lượng, an toàn thực phẩm cho người tiêu dùng.”
Kết luận và lời khuyên cho người tiêu dùng
Với hơn 1.200 tấn thịt hộp hàng năm của nhà máy Hải Phòng và hơn 2.200 tấn xúc xích, việc ngừng sản xuất tạm thời đã gây xáo trộn lớn trong chuỗi cung ứng. Người tiêu dùng nên:
- Kiểm tra tem, ngày sản xuất và mã vạch trước khi mua.
- Giữ hoá đơn và yêu cầu trả lại ngay nếu phát hiện bất thường.
- Theo dõi thông tin cập nhật từ các nhà bán lẻ và cơ quan quản lý thực phẩm.
Việc các siêu thị và tạp hóa nhanh chóng thực hiện hoàn tiền không chỉ bảo vệ quyền lợi khách hàng mà còn góp phần duy trì niềm tin vào hệ thống thực phẩm quốc gia.
Tân Hà – Thủy Dung
