Sau sự cố lật tàu du lịch trên vịnh Hạ Long vào ngày 19/7, Sở Du lịch Quảng Ninh đã gửi lời nhắn đến công chúng, bày tỏ hy vọng rằng ngành du lịch tỉnh sẽ tiếp tục nhận được sự ủng hộ của người dân. Sự cố này được xem là một sự việc hiếm có, chưa từng xảy ra trong hàng chục năm qua và không liên quan đến diễn biến cũng như tác động của bão Wipha.
Vụ việc đã đặt ra nhiều câu hỏi về công tác quản lý, kiểm duyệt tàu cũng như mức độ đảm bảo an toàn cho du khách. Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Quảng Ninh đã nhận định sự cố này là đặc biệt và đã tập trung nguồn lực để đầu tư, phát triển đội tàu du lịch vượt mức các tiêu chuẩn an toàn theo quy chuẩn quốc gia. Đồng thời, cơ quan này cũng ban hành các quy định về quản lý, vận hành, giám sát phương tiện thủy nội địa nói chung và tàu du lịch trên vịnh Hạ Long nói riêng theo các cấp độ cảnh báo thời tiết.
Sau sự việc, Sở đã tập trung rà soát, hoàn thiện quy trình dự báo, cảnh báo và khả năng cứu hộ. Sở cũng kêu gọi cộng đồng doanh nghiệp du lịch Quảng Ninh tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, đổi mới sản phẩm, đào tạo đội ngũ nhân viên, đặc biệt là tuân thủ nghiêm quy trình đảm bảo an toàn cho du khách. Việc này không chỉ giúp khôi phục niềm tin của du khách mà còn góp phần phát triển du lịch bền vững.
Bước vào mùa cao điểm du lịch hè, Sở Du lịch Quảng Ninh bày tỏ hy vọng du khách, doanh nghiệp du lịch trong nước và quốc tế tiếp tục quan tâm, ủng hộ đối với du lịch Hạ Long. Du khách có thể trải nghiệm cảnh quan tuyệt đẹp của Di sản – Kỳ quan thế giới cũng như những dịch vụ du lịch đẳng cấp, độc đáo với sự cầu thị cao của ngành du lịch Quảng Ninh. Sở tin rằng với sự hợp tác và ủng hộ của tất cả các bên, du lịch Quảng Ninh sẽ tiếp tục phát triển và khẳng định vị thế của mình như một điểm đến hấp dẫn và an toàn.
Trước đó, vào ngày 19/7, một vụ lật tàu du lịch đã xảy ra trên vịnh Hạ Long, Quảng Ninh. Sự cố này đã gây ra lo ngại về vấn đề an toàn của các tour du lịch trên vịnh. Các cơ quan chức năng đã nhanh chóng vào cuộc, điều tra nguyên nhân và đảm bảo an toàn cho du khách.
Trong thời gian tới, Sở Du lịch Quảng Ninh sẽ tiếp tục tăng cường công tác quản lý, kiểm tra và giám sát để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho du khách. Du khách và doanh nghiệp có thể tìm hiểu thêm thông tin về các biện pháp an toàn và quy trình đảm bảo an toàn của ngành du lịch Quảng Ninh qua các kênh thông tin chính thức.
