Ngày 20/7, Hãng hàng không Alaska Air Group đã thông báo về việc tạm dừng toàn bộ hoạt động bay của cả hai hãng hàng không trực thuộc là Alaska và Horizon Air. Quyết định này được đưa ra sau khi hãng trở thành nạn nhân của một vụ tấn công mạng. Thông báo của Alaska Air Group, có trụ sở tại thành phố Seattle, cho biết việc tạm dừng khai thác dự kiến sẽ kéo dài suốt tối ngày 20/7. Tuy nhiên, hãng hàng không này không cung cấp thông tin chi tiết cụ thể về sự cố.
Hiện tại, phía Cơ quan Quản lý Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) chưa đưa ra bình luận chính thức về thông tin liên quan đến việc tạm dừng hoạt động của Alaska Air Group. Tuy nhiên, trang thông tin của FAA ghi nhận tất cả các điểm đến đều bị ảnh hưởng do việc ngừng hoạt động trên mặt đất của các máy bay thuộc sở hữu của Alaska và Horizon Air. Số lượng máy bay hoạt động của Alaska Air Group bao gồm 238 máy bay Boeing 737 và 87 máy bay Embraer 175.
Sự cố an ninh mạng xảy ra đối với Alaska Airlines trong bối cảnh nhiều công ty công nghệ hàng đầu như Google và Palo Alto Networks đưa ra cảnh báo về việc nhóm tin tặc ‘Scattered Spider’ đang tập trung nhắm mục tiêu vào ngành hàng không. Vào tháng 6 vừa qua, hãng hàng không Hawaiian Airlines, thuộc quyền sở hữu của Alaska Air Group, cũng đã trải qua một số gián đoạn hệ thống công nghệ thông tin do bị tấn công mạng.
Đến thời điểm hiện tại, Alaska Air Group vẫn đang trong quá trình đánh giá và xác định mức độ ảnh hưởng tài chính từ vụ tấn công mạng này. Công ty chưa cung cấp thông tin cụ thể về những thiệt hại và chi phí phát sinh liên quan đến sự cố.
Để đảm bảo an toàn và bảo mật thông tin, Alaska Air Group đang tích cực phối hợp với các chuyên gia an ninh mạng để điều tra và xử lý triệt để vụ tấn công. Sự cố này một lần nữa làm nổi bật vấn đề an ninh mạng trong ngành hàng không và yêu cầu các hãng hàng không phải liên tục nâng cao cảnh giác cũng như đầu tư vào các giải pháp bảo vệ hệ thống công nghệ thông tin của mình.
Trong thời gian hoạt động bị tạm dừng, Alaska Air Group sẽ tập trung vào việc phục hồi hệ thống và đảm bảo an toàn cho hành khách cũng như nhân viên. Hãng hàng không này cũng cam kết cung cấp hỗ trợ cần thiết cho những hành khách bị ảnh hưởng bởi sự cố.
Cơ quan quản lý Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) và các cơ quan chức năng khác đang tích cực phối hợp để hỗ trợ Alaska Air Group trong việc giải quyết sự cố an ninh mạng này.