Trong bối cảnh sắp tới khi tỉnh Tiền Giang và Đồng Tháp dự kiến hợp nhất thành tỉnh Đồng Tháp từ ngày 1-7-2025, việc chuyển đổi số đang được xác định là một nhiệm vụ trọng tâm và xuyên suốt. Đây không chỉ là một giải pháp công nghệ mà còn là một đột phá trong xây dựng nền hành chính hiện đại, gần dân và vì dân. Tuy nhiên, để chuyển đổi số thực sự trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, yếu tố con người đóng vai trò then chốt. Sự thay đổi trong tư duy, phong cách làm việc và hình thành năng lực phục vụ số là điều kiện tiên quyết để tiến trình chuyển đổi số thành công.
Vận hành thống nhất hạ tầng số là một trong những bước quan trọng trong tiến trình chuyển đổi số. Theo ông Lê Quang Khôi, Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ (KH&CN) tỉnh Đồng Tháp, sau khi sáp nhập, Sở được giao trọng trách lớn trong việc tham mưu cho Tỉnh ủy và UBND tỉnh triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số. Sở KH&CN đã chủ động rà soát toàn bộ hạ tầng, đánh giá tính tương thích của các phần mềm đang vận hành và tham mưu lựa chọn các giải pháp công nghệ tối ưu. Điều này không chỉ giúp cho việc quản lý và vận hành trở nên hiệu quả hơn mà còn tạo tiền đề cho sự phát triển của các dịch vụ số trong tương lai.
Đào tạo nhân lực – bồi dưỡng con người đi trước, công nghệ theo sau. Chuyển đổi số không thể thành công nếu thiếu đội ngũ cán bộ, công chức có năng lực công nghệ và thái độ phục vụ hiện đại. Sở KH&CN tỉnh Đồng Tháp đã tổ chức hàng loạt chương trình đào tạo, tập huấn bài bản về phần mềm quản lý văn bản, điều hành và hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính. Bên cạnh kỹ thuật, kỹ năng mềm và văn hóa phục vụ số cũng được đưa vào nội dung tập huấn bắt buộc. Qua đó, không chỉ nâng cao năng lực công nghệ cho đội ngũ cán bộ mà còn thay đổi nhận thức về tầm quan trọng của chuyển đổi số trong việc phục vụ người dân.
Nhận diện thách thức – bảo đảm an toàn, ổn định cho tiến trình số hóa. Dù đã đạt được nhiều kết quả tích cực, quá trình chuyển đổi số sau sáp nhập vẫn đang đối mặt với một số hạn chế, nhất là ở tuyến xã, phường. Sở KH&CN tỉnh Đồng Tháp đã chủ động đề xuất mở các lớp đào tạo ngắn hạn chuyên đề về kỹ năng công nghệ thông tin và an toàn thông tin. Xây dựng kế hoạch đào tạo văn bằng 2 công nghệ thông tin cho công chức các xã, phường nhằm chuẩn hóa đội ngũ trong giai đoạn tới. Sự chuẩn bị này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự phát triển bền vững của chuyển đổi số.
Kết luận, chuyển đổi số sau sáp nhập tỉnh là một tiến trình tổ chức lại cả hệ thống quản trị hiện đại. Trong tiến trình ấy, công nghệ là công cụ – con người là gốc rễ. Và khi mỗi cơ quan, mỗi cán bộ đều thay đổi để gần dân hơn, thì hành trình số hóa ấy mới thực sự thành công và đi vào lòng dân. Sự thành công của chuyển đổi số không chỉ được đo bằng các công nghệ hiện đại được áp dụng mà còn được đo bằng sự hài lòng của người dân khi tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.
Tham khảo thêm thông tin tại: https://www.dongthap.gov.vn/ và https://sokhcn.dongthap.gov.vn/
