Chị Hạnh, cư dân tỉnh Đồng Nai, gần đây đã lên tiếng về một tình huống khiến chị cảm thấy phiền toái và bức xúc. Mặc dù không có bất kỳ khoản vay nào tại một công ty tài chính, chị Hạnh liên tục nhận được các cuộc gọi và tin nhắn từ công ty này, yêu cầu chị tác động lên anh Huy, một người bạn của chị, để anh này trả nợ. Anh Huy hiện đang vay tiêu dùng tại công ty tài chính này nhưng đã chậm thanh toán.
Chị Hạnh không hiểu tại sao công ty tài chính lại liên tục liên lạc với chị, trong khi chị không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty. Điều này khiến chị thắc mắc liệu hành vi của công ty tài chính này có vi phạm pháp luật hay không. Để làm rõ vấn đề này, chúng ta cần xem xét các quy định pháp luật liên quan đến hoạt động của các công ty tài chính, đặc biệt là trong vấn đề thu hồi nợ.
Theo quy định tại Điểm b khoản 2 Điều 7 Thông tư số 43/2016/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước, các công ty tài chính khi thực hiện biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ phải tuân thủ các nguyên tắc nhất định. Một trong những nguyên tắc quan trọng là không được nhắc nợ, đòi nợ hoặc gửi thông tin về việc thu hồi nợ của khách hàng đối với tổ chức, cá nhân không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty tài chính. hơn nữa, việc nhắc nợ chỉ được thực hiện tối đa 5 lần mỗi ngày, trong khoảng thời gian từ 7 giờ đến 21 giờ và phải được thực hiện một cách phù hợp với đặc thù của khách hàng và quy định của pháp luật.
Không chỉ vậy, Nghị định số 88/2019/NĐ-CP của Chính phủ cũng quy định về việc xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiền tệ và ngân hàng. Theo nghị định này, hành vi vi phạm quy định về biện pháp đôn đốc, thu hồi nợ có thể bị phạt tiền từ 15 triệu đồng đến 20 triệu đồng. Những quy định này nhằm đảm bảo rằng các công ty tài chính hoạt động một cách minh bạch và công bằng, đồng thời bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng.
Áp dụng những quy định này vào trường hợp của chị Hạnh, có thể thấy rằng công ty tài chính đã vi phạm pháp luật khi liên tục nhắc nợ, gửi thông tin về việc thu hồi nợ cho chị, người không có nghĩa vụ trả nợ cho công ty. Hành vi này không chỉ ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của chị Hạnh mà còn làm mất trật tự, ảnh hưởng đến hoạt động của các tổ chức tài chính. Do đó, cơ quan chức năng cần có biện pháp giám sát, kiểm tra và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm của công ty tài chính, để đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.
