Chuyển đổi số trong khu vực công tại Việt Nam đang gặp phải nhiều thách thức và rào cản đáng kể. Theo đánh giá của ông Nguyễn Hữu Thái Hòa, Phó Viện trưởng Viện Trí Việt IVM – VUSTA, Chủ tịch VDIC, Trung tâm Thông tin Truyền thông số Việt Nam của Hội Truyền Thông Số, việc chuyển đổi số chỉ có thể thành công khi được nhìn nhận như một nhiệm vụ toàn diện, gắn liền với cải cách thể chế, quản trị và đo lường hiệu quả sử dụng nguồn lực công.
Một trong những khó khăn nổi bật là hạ tầng công nghệ thông tin tại các cơ quan Nhà nước còn lạc hậu, thiếu đồng bộ và khó tích hợp. Nhiều cơ quan vẫn sử dụng hệ thống lưu trữ dữ liệu rời rạc, không tương thích, gây cản trở cho việc kết nối và chia sẻ thông tin giữa các bộ, ngành và địa phương. Ông Hòa cũng chỉ ra rằng sự thiếu một kiến trúc công nghệ thống nhất đang gây ra khó khăn cho việc kết nối dữ liệu dân cư, thuế, y tế, tài chính… dù đã đầu tư lớn vào các hệ thống này trong nhiều năm.
Cho đến nay, tổng mức đầu tư cho các chương trình chuyển đổi số khu vực công đã vượt hàng nghìn tỷ đồng, bao gồm đầu tư vào hạ tầng dữ liệu dân cư, căn cước công dân gắn chip, Cổng dịch vụ công quốc gia, nền tảng số ngành dọc… Tuy nhiên, thực tế cho thấy sự phân bổ ngân sách không đồng đều giữa trung ương và địa phương đã khiến các cấp cơ sở gặp khó khăn trong việc triển khai đồng bộ.
Ông Hòa cũng nhấn mạnh rằng chuyển đổi số khu vực công còn phải đối mặt với thách thức về nhân lực công nghệ cao. Các chuyên gia giỏi về trí tuệ nhân tạo, an ninh mạng, phân tích dữ liệu thường chọn làm việc trong khu vực tư nhân hoặc các công ty công nghệ lớn do chính sách lương thưởng hấp dẫn. Trong khi đó, cán bộ, công chức tại nhiều cơ quan hành chính, đặc biệt ở tuyến huyện, xã, thiếu kỹ năng số và cả động lực lẫn tâm thế để thích nghi với công nghệ mới.
Một thách thức khác mà chuyển đổi số khu vực công phải đối mặt là nguy cơ tấn công mạng ngày càng tăng khi dữ liệu nhạy cảm như thông tin công dân, tài chính, y tế… được số hóa và lưu trữ tập trung, nhưng lại thiếu lớp bảo vệ pháp lý và công nghệ tương xứng. Hiện nay, hệ thống pháp luật về bảo mật dữ liệu, an toàn thông tin, lưu trữ số… vẫn chưa bắt kịp tốc độ phát triển của công nghệ, gây ra khoảng trống trong việc xử lý sự cố và đảm bảo niềm tin số cho người dân.
Để tháo gỡ những nút thắt hiện nay, ông Hòa đề xuất một số giải pháp quan trọng. Thứ nhất, cần tăng ngân sách đầu tư vào hạ tầng số để nâng cao năng lực công nghệ thông tin của các cơ quan Nhà nước. Thứ hai, cần phát triển nguồn nhân lực số cho khu vực công thông qua các chương trình đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức. Thứ ba, cần khuyến khích doanh nghiệp công nghệ tham gia cung cấp giải pháp số cho khu vực công thông qua các cơ chế hỗ trợ và khuyến khích đầu tư. Cuối cùng, cần xây dựng trung tâm giám sát an ninh mạng quốc gia và ban hành khung pháp lý chặt chẽ về bảo mật dữ liệu, quyền riêng tư và lưu trữ số để đảm bảo an toàn thông tin và bảo vệ dữ liệu của người dân.
https://www.vietnamnet.vn/cong-nghe/chuyen-doi-so-khu-vuc-cong-viet-nam-doi-mat-voi-nhieu-thach-thuc-183436222222222.htm
