Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn đề ngày càng phổ biến, đặc biệt là khi người tiêu dùng thường có tâm lý nóng vội trong việc “săn” giá rẻ vào phút chót. Các đối tượng lừa đảo thường lợi dụng điều này để thực hiện các hành vi gian dối, nhắm vào những du khách đang tìm kiếm các chương trình du lịch giá rẻ.
Cách thức hoạt động của các đối tượng lừa đảo thường bắt đầu bằng việc tạo ra các fanpage giả mạo trên mạng xã hội, với mục đích tạo lòng tin cho nạn nhân. Chúng thường sử dụng biểu tượng tích xanh, tượng trưng cho sự xác thực, để tạo ấn tượng rằng trang của họ là chính thức. Những trang này thường đăng tải các chương trình du lịch gần giống với những gì được cung cấp bởi các cơ sở chính thống, với giá cả hấp dẫn, nhằm thu hút sự chú ý của người tiêu dùng.
Khi người dùng quan tâm và liên hệ để đặt phòng, các đối tượng lừa đảo thường yêu cầu chuyển cọc trước 50%. Sau đó, họ sẽ gửi mã đặt phòng giả mạo và cắt đứt liên lạc với nạn nhân. Điều này làm cho người tiêu dùng rơi vào tình huống khó khăn và dễ bị tổn thất tài chính.
Để thực hiện các hành vi lừa đảo này, các đối tượng thường sao chép nội dung, hình ảnh và quy trình đặt phòng từ các trang web chính thống. Họ cũng chạy quảng cáo trên các nền tảng như Facebook với nội dung hấp dẫn, nhằm đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Bên cạnh đó, họ cũng sử dụng các thủ đoạn tinh vi như liên hệ với nạn nhân qua điện thoại, hướng dẫn họ cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua các cổng trung gian như VnPay.
Nhiều người đã trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo này và bị mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính. Điều này xảy ra khi họ muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng lừa đảo. Chỉ khi nghi ngờ hoặc không thể liên lạc được với “bên đặt phòng”, nạn nhân mới liên hệ với hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn.
Để nhận biết và tránh các fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến một số dấu hiệu đặc trưng. Thứ nhất, cần kiểm tra mức độ tương tác trên trang, nếu thấy có nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật, thì đó có thể là một trang giả mạo. Thứ hai, cần xem xét thông tin “Giới thiệu” của trang, nếu thấy không rõ ràng hoặc do nước ngoài quản lý, thì cần thận trọng. Cuối cùng, cần kiểm tra số điện thoại liên hệ có khớp với thông tin trên website chính thức hay không.
Ngoài ra, người dùng cũng nên kiểm tra mục ‘Tính minh bạch của Trang’ để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên của fanpage. Điều này giúp người dùng có cái nhìn tổng quan và xác định được độ tin cậy của trang.
Facebook là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay, nơi mà các đối tượng lừa đảo thường xuyên hoạt động. Do đó, người dùng cần nâng cao cảnh giác khi sử dụng các nền tảng này và không nên ham rẻ mà bỏ qua các bước kiểm tra, xác minh thông tin.