Bóc phốt link “mua ngay” trên Reels: Tiếp thị liên kết gây tranh cãi

Bóc phốt link “mua ngay” trên Reels: Tiếp thị liên kết gây tranh cãi

Việc gắn link mua hàng trong các video ngắn của Facebook đang biến nền tảng xã hội thành “cửa hàng ảo” đầy rủi ro. Khi người dùng lướt qua Reels, họ có thể bất ngờ gặp nút “mua ngay” dẫn thẳng đến Shopee, dù nội dung thực tế chỉ là một cảnh báo về an toàn thực phẩm.

Sự việc gây chấn động

Ngày 7/1, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Hải Phòng công bố đã xử lý một vi phạm nghiêm trọng liên quan đến an toàn thực phẩm. Qua điều tra, khoảng 120 tấn thịt lợn không đạt tiêu chuẩn được lưu trữ tại kho của Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long (Ha Long Canfoco) để sản xuất thực phẩm đóng hộp.

Thông tin này nhanh chóng lan truyền trên mạng xã hội. Một video đăng lại phóng sự của trang Facebook Đ.N.V.M khiến người xem phẫn nộ khi trong phần mô tả có “giỏ hàng” dẫn tới sản phẩm pate cột đèn trên Shopee và kèm lời kêu gọi “mua ngay”.

Tiếp thị liên kết và cơ chế trả hoa hồng

Facebook vừa ra mắt tính năng giỏ hàng hợp tác với Shopee, cho phép chủ trang nhúng link sản phẩm ngay dưới video Reels. Khi người dùng click, sàn thương mại điện tử ghi lại cookie dù họ không thực hiện mua hàng. Nếu trong khoảng thời gian quy định có đơn hàng phát sinh, người gắn link sẽ nhận được hoa hồng.

Theo ông Mai Thanh Phú, quản lý nhiều fanpage lớn, đây là “một cách kiếm tiền phổ biến trong giới MMO”. Họ tạo nội dung “viral”, sau đó gắn link để tối đa hoá doanh thu. Vì cơ chế chia sẻ hoa hồng chồng chéo, các nhà tiếp thị liên kết luôn cố gắng “đánh chiếm” lượt click cuối cùng, khiến người tiêu dùng dễ bị lừa.

Biện pháp phản ứng của các sàn TMĐT

Shopee và các sàn khác đã triển khai chiến dịch truy quét tài khoản vi phạm, gỡ bỏ các liên kết giả mạo. Tuy nhiên, các fanpage ẩn danh vẫn tiếp tục đăng tải nội dung gây tranh cãi, sử dụng hình thức “link báo” để che giấu mục đích tiếp thị.

Để bảo vệ người tiêu dùng, các nền tảng cần:

• Tăng cường xác thực nguồn gốc của link trong Reels.
• Áp dụng chính sách trả hoa hồng dựa trên hành động mua thực tế, không chỉ click.
• Cung cấp công cụ báo cáo nhanh cho người dùng khi gặp nội dung gian lận.

Kết luận

Việc lạm dụng link “mua ngay” trên Reels không chỉ vi phạm quy định quảng cáo mà còn gây nguy cơ lừa đảo người tiêu dùng. Khi các sàn TMĐT và mạng xã hội hợp tác chặt chẽ, trách nhiệm giám sát và giáo dục người dùng càng trở nên cấp bách.

Bạn đã từng gặp quảng cáo “mua ngay” trên video ngắn? Hãy chia sẻ ý kiến và cùng nhau nâng cao nhận thức!